客户转移及导入、导出功能
对于录入的客户信息,可以进行负责人的转移
系统中,可用表格导入的方式快速录入客户信息。
系统中,支持定期对客户的数据进行导出到本地电脑。
一、转移客户负责人、数据导入导出
适用端:仅限电脑端
1. 转移客户负责人
功能说明: 将一个或多个客户的负责人变更为其他成员,常用于销售变动或团队调整场景。
操作路径:客户列表页 > 勾选客户 > 转移负责人
操作步骤:
- 勾选一个或多个客户。
- 点击【转移】。
- 在弹窗中选择新的负责人,确认是否转移关联数据。
- 点击【确认转移】,系统将自动完成交接。
权限说明:
- 仅拥有“客户转移权限”的用户可操作。
- 可设置是否允许转移时同步客户下联系人、商机、合同等信息。

2. 客户数据导入
功能说明: 通过客户模板批量导入客户数据,适用于上线初期或大批量信息整理场景。
操作路径:客户管理 > 右上角【导入】按钮
操作步骤:
- 下载系统提供的导入模板(模板字段不可修改删除)。
- 按照模板填写客户信息,保存为 .xlsx 格式。
- 确认导入,数据将自动录入系统。
注意事项:
- 可选择是否将重复数据覆盖原有记录。

3. 客户数据导出
适用端: 仅限电脑端
功能说明: 支持导出筛选后的客户信息,格式为 Excel,便于线下使用或汇报。
操作路径:
- 电脑端: 勾选客户列表 > 【导出】按钮
导出内容说明:
- 默认导出基础字段,如客户名称、电话、跟进状态、负责人等。
- 可结合“高级筛选”功能导出指定条件下的客户数据。