销售管理
一、概览
销售管理模块用于跟进客户订单、商品销售、出库、退货等业务流程，助力企业高效执行销售活动、管控业绩数据并同步库存动态，包含三个核心环节：
- 销售订单
- 销售出库
- 销售退货
该模块与库存管理高度联动，系统将根据销售出库 / 销售退货行为自动更新商品库存。
二、销售管理前置设置
在新增销售前，为确保信息录入准确、系统联动顺畅，建议优先完成以下基础信息配置：
1、客户管理
适用端： 电脑端 APP端
功能入口：
电脑端：客户管理 > 客户
APP端：首页 > 客户
操作步骤：
2、结算账户管理
适用端： 电脑端
功能入口：系统管理 > 结算账户
操作步骤：
① 点击【新增】按钮，录入结算账户基本信息；
② 更改结算账户启用状态：
启用：当前数据可正常使用，能在业务流程中被选择、引用；
禁用：当前数据不可被新业务选择，但保留历史记录。
③ 设置默认结算账户。
3、商品管理
适用端：电脑端
功能入口：进销存 > 商品管理 > 商品信息
操作步骤：详情见 商品管理-->商品信息管理
三、销售订单
适用端： 电脑端
功能入口：进销存 > 销售管理 > 销售订单
操作步骤：
① 新增订单，填写客户、销售商品、价格、数量等信息；
② 删除销售订单：已提交或已出库的订单不可删除。
说明：
- 自动生成唯一销售订单编号；
- 自动计算每行商品小计、订单总价，自动计算优惠价格、税额；
- 列表显示订单状态和关联的出库订单，方便快速查看；
- 点击列表中订单编号可查看订单详情。
四、销售出库
适用端： 电脑端
功能入口：进销存 > 销售管理 > 销售出库
出库方式：
① 选择销售订单出库
新增页面中，在关联单据处，选择未销售或部分销售状态的销售订单，系统自动带出客户、仓库、商品明细、单价等信息；
可修改本次期望出库数量；
系统自动计算价格和库存。
② 自行选择商品
直接手动选择商品、填写出库数量与价格；
可用于临时销售或未通过销售订单录入的出库操作。
欠款场景说明：
- 客户下单后完成出库，但仅支付部分金额；
- 产生的未收金额为应收账款（欠款）；
- 系统自动支持将这部分款项挂账，并允许在后续收款单中补录。
记录欠款信息（收款单）：
① 适用端： 电脑端
② 功能入口：进销存 > 财务管理 > 收款单
③ 详细过程见 进销存 --> 财务管理 操作指南
说明：
① 必须选择已启用的商品、仓库、客户；
② 可选择部分商品或部分数量进行出库（支持多次出库）；
③ 每次出库完成后，对应商品在指定仓库的库存数量自动减少；
④ 记录可在【进销存 > 报表查询 > 出库明细】中查看详细变动记录；
⑤ 可在商品列表中查看库存。
五、销售退货
适用端： 电脑端
功能入口：进销存 > 销售管理 > 销售退货
退货方式说明：
① 选择出库订单退货
选择历史销售出库单作为退货依据；
系统自动带出出库的商品信息及可退数量；
支持部分退货，退货数量 ≤ 剩余可退数量。
② 手动选择商品退货
直接手动选择商品、填写出库数量与价格；
可用于处理非销售流程的临时退货。
说明：
① 出库多少，退货最多只能退多少；退货数量超限系统将自动提示；
② 退货成功后，对应商品库存实时增加。